Política de envío
Política de envíos y entregas
Zona y costo
Entregamos a domicilio en los códigos postales con ruta del área metropolitana de Monterrey, sin costo de envío, con un mínimo de 5 platillos por semana. Puedes confirmar tu código postal en la página Entregas y cobertura antes de comprar.
Cuándo llega
- Una entrega por cada semana de consumo, entre el viernes y el lunes con que inicia esa semana, según tu código postal.
- Horarios por zona: 8:00 a 12:00, 12:00 a 4:00 o 4:00 a 8:00. No se asigna hora exacta.
- Si programas varias semanas, recibes una entrega por semana; no se entrega todo junto.
Recolección
Puedes recoger tu pedido sin costo en Cofre de Perote 600, Jardines de las Puentes, 66460 San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México, sábado, domingo o lunes de 8:00 a 15:00.
Fuera de cobertura
Si tu código postal no tiene ruta, puedes recoger tu pedido en cocina. Si necesitas otra forma de entrega, escríbenos por WhatsApp 81 2213 1097 antes de comprar.
Express
De lunes a viernes, por recolección en cocina. Para recogerlo el mismo día, el pedido debe quedar pagado antes de las 3:00 p. m.
Al recibir
Revisa que las charolas lleguen selladas y guárdalas en refrigeración de inmediato. Si algo llegó mal, avísanos por WhatsApp 81 2213 1097 dentro de las 24 horas siguientes.